服务简介

服务赢得信赖是我们运营的指导原则。

欧洲业务的拓展将会以售后服务为基础先行展开。

- 机床自动化安装：机床布局落位及安装；

- 机床自动化调试：交钥匙工程，采用最优的工艺方案保证质量同时最大化减低单件加工成本；

- 客户现场陪产：客户爬坡阶段，做到现场迅速解决问题，为量产做准备；

- 培训：设备交付后，客户可以选择额外操作和维护培训；

- 维修检查：为客户提供终身设备维修和系统升级服务，服务响应时间不超过12小时；

- 维护保养：提供TPM保养方案，以及相应服务；

- 备品备件方案：为客户提供备品备件分级清单，以及预售方案；合作伙伴在我们欧洲驻点备有常用备件，供客户紧急情况下替换使用。